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技術服務承諾
“消防工程責任重大，技術服務質優快速”是我們消防工程技術服務工作的宗旨，為此承諾如下:
一、負責免費培訓建設方消防報警及滅火系統設備的操作人員，使之掌握該系統工程的原理及安全、正確操作消防設備。
二、協助建設方用好、管好消防設施，充分發揮消防設施的作用是我公司的義務和責任。
三、做好保修期限內一年至少四次回訪工作。回訪任務是了解設備系統的運行情況，指導系統的操作、維護、保養工作。我公司技術人員持回訪單回訪，并請建設方在回訪單上簽署意見。
四、迅速響應、及時排除設備及系統故障，做到隨叫隨到。維修人員持維修單上門服務，請建設方在維修單上簽署維修響應時間及驗收意見，以便我們對維修人員考核。
五、保修期內免費維修，保修期滿后，按消防管理工作規定需簽訂維修保養合同，我們將嚴格執行合同規定，確保系統及設備正常使用。如不續簽維修合同，我公司仍將做好一年一次回訪工作，這是我們的制度。
